明明说明书柜的所有材质都要橡木,谁知送抵家后发觉竟然能撕下一块“皮”。今天,家住温州市区南汇锦园的陈密斯向温都旧事热线)反映,买家具了烦苦衷:订单上明明写明要橡木的,成果倒是正在木头外面用胶水贴了雷同木纹的一层“皮”。不只如斯,书柜搬抵家后,甲醛超标很多多少倍。对此,家具店老板称:“谁卖的就去找谁,去职也找他。”

  陈密斯说,书柜是给女儿买的。由于女儿房间的家具都是橡木拉金丝的,所认为了书柜取其他家具气概和颜色分歧,2个月前,她正在一家名为“玖拾度衣柜”看中了一款原价为七千多的四门书柜,折后价钱为6000元。两边谈妥了格式、材质后,陈密斯付了定金。

  “我其时特地要求材质全数采用橡木的。”为安全起见,陈密斯特地向其时欢迎的该家具店的司理包先生强调了本人的这个要求,并让他正在“客户下定(丈量表)”和定金单上都说明“所有材质橡木”的要求。

  上月中旬,“玖拾度衣柜”给陈密斯的送来了书柜。因为其时忙于工做,也还没搬场,陈密斯并未让家具店拆卸书柜。曲到上月底,安拆师傅将书柜搭好后,陈密斯才发觉有点不合错误劲:书柜的木纹显得过于平衡。陈密斯说,女儿房间的床和书桌都是橡木制做的。“若是是实木制做的,木头纹理不成能这么法则平衡。”

  陈密斯叫来了正在家具方面比力懂行的伴侣。伴侣从一根用于书柜粉饰的木条上撕下了“纸皮”!“本来橡木是用胶水贴‘皮’贴起来的,里面是雷同密度板之类的木头!”陈密斯十分:考虑孩子的平安,所以特地强调要用实木的,没想到仍是了商家的忽悠。

  随后,陈密斯致电“玖拾度衣柜”的司理包先生,要求退货或者按事先商定的交付全橡木制的书柜。“但对方一曲说,给我的书柜就是橡木做的。不愿退货也不愿交全橡木做的书柜。”

  更让陈密斯担忧的是,书柜的包拆一打开就有一股很浓的味道。随后,陈密斯用便携式甲醛测试仪测了女儿房间的书柜,“仪器一放进去,数据就噌噌噌往上升。如许的质量让我怎样安心用?”

  今天上午,记者正在陈密斯家看到,一根用于书柜顶部粉饰用的木条,外面为白色有金丝的纹。木条头上一端已被扯开一部门,显露里面的木头。木头摸上去比力粗拙,没有颠末打磨或油漆。正在陈密斯出示其时签定的“客户下定(丈量表)”和定金收条单上,记者看到正在备注一栏中写明“所有材质橡木”字样。

  陈密斯的书柜到底是用什么材质做的?今全国战书,记者联系了其时欢迎陈密斯的包先生。包先生称,本人曾经从“玖拾度衣柜”去职,但对陈密斯反映的问题是领会的。

  包先生称,送到陈密斯家的书柜确实是橡木做的,“但可能她对材质上存正在。”包先生称,目前实木家具的制做有两种工艺。一种是实木包敷的工艺,也就是正在实木概况包敷一种叫PET膜的环保材料,“这种材料都能够用于食物包拆的,很平安”。

  还有一种工艺则是全的油漆,就是通过刨平、打磨、油漆等工艺。比拟两种工艺,全油漆的工序要更复杂,木材选材上也要更讲究点。“好比一些结疤的木材就不会选用。”包先生称,实木包敷时,就有可能会选择这些长疤的木材,对木材的处置上也要简单得多,只颠末开料、凿平就包上“外皮”了。

  因为分歧的用材和工艺,所以两种工艺制做的实木家具价钱仍是比力悬殊的。“橡木的做漆的价钱正在15000~16000元,比包敷的要贵一万元摆布。”

  至于书柜甲醛可能存正在超标的环境,包先生称,若是实有这个环境,陈密斯能够凭权势巨子机构出具的检测演讲,要求店家担任。

  随后,记者联系上了“玖拾度衣柜”的老板潘先生。潘先生称,消费者正在店里看到的是什么样子、什么材质,交付的就是什么工具,若是对不上该赔的赔该退的退。

  正在单据上特地说明“所有材质橡木”,为何外面还会贴一层“皮”?“皮”内的木头能否橡木?潘先生称,可能外面贴着的就是橡木皮,或者里面的也是橡木,“说实话我也不懂。”那“所有材质都要橡木”的要求若何兑现,潘先生称:“那你问谁买的就让谁担任。”记者扣问其时担任发卖的包先生曾经去职时,获得了“那你也是找他”的答复。

  书柜“皮”内的木材能否是橡木?对此,温州市质检院轻工珠宝检测核心家具组检测员朱远称,目前温州还没无机构能识别家具制做时利用了何种材质,若是陈密斯要证明书柜不是橡木所制,只能送去位于杭州的浙江省林产物检测核心进行检测。

  两种分歧工艺的家具,存正在近一万元的差价,朱远暗示这个差价确实有可能存正在。“一般来讲,工艺复杂、用材好一点简直实要贵良多。”朱远称,像采用全油漆的实木家具,采用的完整的木头,而为了节流成本,包敷工艺正在用料上就要差良多。好比第一层单板可能会用比力薄的橡木,里面则可能用材质比力松软或者有疤痕缺陷的橡木,或者用松木等通俗木材。“这也是现正在家具行业比力多见的节流成本的做法。”

  因为要将几种木材合正在一路,所以就需要用到胶水,而这也是木制家具中有毒无害物质的次要来历之一。胶水的次要有毒无害物质就是甲醛,胶水用多了,甲醛必定也会高一点。“实正的实木家具,由于没有甲醛,所以甲醛这一项不正在查核和检测范畴。”

  从法令关系上看,陈密斯向“玖拾度衣柜”家具店采办书柜,买卖合同关系从体是陈密斯取家具店。发卖人员包先生是做为家具的工做人员,其欢迎陈密斯,发卖家具是职务行为。因该买卖合同所导致的法令义务和后果由家具店承担。家具店老板所谓“谁卖的谁担任”的说辞,不合理也不。

  陈密斯采办的家具要求全数采用橡木材质。按常理理解,陈密斯所采办的书柜该当要橡树实木制做。家具店交付的书柜是表层贴膜,并未达到合同所商定的尺度,存正在违约之嫌。另,国度对于家具中的甲醛量有着极为严酷的要求,商家所交付的家具应合适国度尺度。家具店交付的书柜甲醛含量能否达标,应交由相关天分机构的判定来辨别。若经判定,甲醛含量不达标,商家应承担响应的义务。

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